CRM для фітнес-клубів

Абонементи, розклад і оплати - в одній системі

Картки клієнтів, абонементи, відвідування, каса й розклад пов'язані між собою. Адміністратор працює в одному вікні, а власник бачить актуальні дані клубу.

13модулів для основних процесів клубу
$30на місяць, стандартні модулі й підтримка включені
Запускз узгодженим планом перенесення даних
  • Абонемент, відвідування й оплати пов'язані з карткою клієнта
  • Каса, зміни та звіти зібрані в єдиному процесі
  • Допомагаємо підготувати дані й навчити команду

Коли дані клубу живуть у різних місцях

Inf CRM пов'язує процеси, які часто розділені між таблицями, журналами й окремими програмами.

Продовження потребують окремого контролю

Коли строки зберігаються в різних списках, складно вчасно побачити, з ким потрібно зв'язатися.

Подвійна робота: папір + комп'ютер

Ті самі дані доводиться спочатку записувати на папері, а потім переносити в таблицю або програму.

Немає єдиної картини продажів

Дані про тренерів, послуги й оплати доводиться збирати з кількох джерел.

Зміни складно перевірити

Без єдиної історії важко зрозуміти, хто змінив розклад, оплату або дані клієнта.

Покажемо, як зібрати щоденну роботу клубу в одному зрозумілому процесі.

Подивіться, як влаштований Inf CRM

Основні робочі екрани клубу: актуальні показники, розклад і вся інформація про клієнта.

Огляд клубу

Показники клієнтів, відвідувань та оплат зібрані на одному екрані.

Календар тренерів

Тижневий календар показує зміни тренерів, часові проміжки й персональні заняття.

Картка клієнта

Абонемент, відвідування, оплати та історія клієнта залишаються в єдиному контексті.

Що отримує команда клубу

Інструменти для щоденної роботи — від візиту клієнта до звіту власнику.

Пов'язані процеси

Об'єднуйте абонементи, нагадування, завдання співробітників і оплати в одному робочому контексті.

Менше подвійного введення

Пов'язуйте клієнта, відвідування, оплату й послугу без паралельного журналу.

Робота за ролями

Адміністратор, тренер, менеджер і власник працюють зі своїми сценаріями

Підтримка включена

Допомагаємо з упровадженням, питаннями про продукт і повідомленнями про проблеми

Менше ручних звірок у щоденній роботі

Inf CRM виконує задані кроки й зберігає контекст, а нестандартні ситуації залишаються під контролем команди.

Продовження не губляться в окремих списках

Зберіть абонементи, що закінчуються, у робочі сегменти й налаштуйте послідовний процес контакту з клієнтом.

  • Система групує абонементи, що закінчуються або вже прострочені
  • Для потрібних сегментів можна налаштувати email- і SMS-нагадування
  • Співробітник бачить наступний крок і продовжує вручну, коли ситуація потребує перевірки
  • Записана оплата залишається пов'язана з абонементом і касою
Команда працює з продовженнями за єдиним процесом і не втрачає контекст клієнта.
За ролямивласник, менеджер, адміністратор і тренер
З контролемвинятки залишаються у відповідального співробітника
У контекстіклієнт, абонемент, оплата й дія пов'язані

Як відбувається запуск Inf CRM

Спочатку розбираємося в даних і процесах клубу, потім узгоджуємо перенесення й готуємо команду до роботи.

1

Розбираємо поточну роботу

Визначаємо, що потрібно зберегти та які процеси мають працювати з першого дня.

  • Переглядаємо поточну CRM, вивантаження й робочі таблиці
  • Узгоджуємо обов'язкові дані та правила перенесення
  • Фіксуємо ролі, локації й ключові сценарії команди
2

Готуємо дані й простір

Налаштовуємо Inf CRM під узгоджену структуру клубу та проводимо контрольний імпорт.

  • Перевіряємо дублікати, неповні записи й спірні залишки
  • Переносимо клієнтів, абонементи, відвідування та історію оплат
  • Звіряємо контрольну вибірку до робочого запуску
3

Запускаємо команду

Узгоджуємо момент переходу й розбираємо робочі сценарії за ролями.

  • Показуємо роботу адміністратора, тренера й менеджера
  • Переносимо поточні операції в Inf CRM в узгоджений момент
  • Залишаємося на зв'язку з питань після запуску

Доступні модулі

Основні операційні завдання фітнес-клубу зібрані в одній системі.

Абонементи

Управління міжклубними абонементами

Послуги

Облік та керування клубними послугами

Відвідування

Контроль та історія відвідувань клієнтів

Журнал

Історія дій адміністраторів

Каса

Контроль фінансів та коштів клубу

Клієнти

Імпорт/експорт, пошук та керування

Персонал

Керування працівниками та тренерами

Зараз у клубі

Хто знаходиться у клубі зараз

Товари

Облік товарів, продажів і постачання

Зали

Керування доступними залами

Розклад

Планування занять та розкладу залів

Звіти

Аналітика каси, товарів і клієнтів

Email-розсилки

Масові розсилки та спілкування

Дослідити можливості

Проста ціна

$30/міс за стандартні модулі Inf CRM, налаштування та підтримку.

Реферальний бонус: $1 знижки за кожного клієнта (до $5/міс)

$30/міс
  • Доступ до всіх стандартних модулів
  • Допомога з налаштуванням і перенесенням даних
  • Без прихованих платежів за підключення
  • Підтримка продукту включена
Підключитись через Instagram

Поширені запитання

Відповіді на найчастіші запитання про Inf CRM.

Перевірте, чи підходить Inf CRM вашому клубу

На демонстрації пройдемо ваші основні процеси, покажемо систему в роботі й обговоримо перенесення даних. Без зобов'язання підключатися одразу.

Електронна поштаinfo@infcrm.appНаписати листаInstagram@infcrm.appПерейти до профілю