Як формується тижневий розклад
В Inf CRM робочий розклад клубу формується на тиждень на основі послуг, налаштованих у системі. Послуга визначає зміст заняття й стає основою плану для адміністраторів, менеджерів і тренерів.
Розклад призначений для внутрішньої роботи клубу: команда бачить, які послуги й заняття заплановані на кожен день тижня.
Від послуг до зрозумілого тижневого плану
Коли каталог послуг уже знаходиться в CRM, команді не потрібно повторно описувати заняття в окремій таблиці. На основі послуг формується структура робочого тижня.
Такий підхід підтримує однакові назви та логіку занять і робить розклад частиною спільного інформаційного середовища клубу.
- Єдиний каталог послуг
- Формування плану на тиждень
- Зрозуміла структура занять
- Одне джерело інформації для команди
Для адміністратора
Адміністратор отримує робочий огляд тижня й швидко перевіряє, які заняття заплановані. Не потрібно шукати останню версію файлу або з’ясовувати, чи оновила таблицю інша зміна.
- Перевірка поточного тижня
- Швидкий пошук потрібного заняття
- Менше розбіжностей між змінами
- Єдина актуальна версія розкладу
Для менеджера клубу
Менеджер бачить тижневий план у контексті інших даних Inf CRM. Розклад перестає бути окремим документом і стає частиною операційної системи клубу разом із послугами, працівниками та залами.
Для тренерів і команди
Спільний план допомагає працівникам розуміти структуру тижня й заздалегідь орієнтуватися в майбутніх заняттях. Це особливо корисно для клубів із кількома напрямами, залами або змінами адміністраторів.
Що входить до модуля розкладу
У вкладці «Заняття» команда бачить тижневий календар групових послуг, час, зал і поточне заповнення. У деталях заняття можна перевірити підтверджених клієнтів, їхні абонементи та кількість вільних місць.
Вкладка «Тренери» показує робочі зміни й персональні записи. Якщо група вже заповнена, клієнтів можна вести в окремому списку очікування з позиціями за часом запису.
Розклад як частина єдиної CRM
Послуги, зали, зміни тренерів, групові заняття та записи клієнтів знаходяться в одному продукті. Команді не потрібно окремо підтримувати календар, таблицю учасників і ручний список очікування.
Запитання про новий розклад
Чи можна вести запис клієнтів на групові заняття?
Так. У деталях заняття видно підтверджених клієнтів, статус їхнього запису та абонемент, який використовується для відвідування.
Чим відрізняються вкладки «Заняття» і «Тренери»?
«Заняття» показують тижневий календар групових послуг із залами та заповненням. У вкладці «Тренери» видно робочі зміни й персональні записи клієнтів.
Чи видно, скільки місць залишилося в групі?
Так. У календарі показується поточне заповнення відносно ліміту, а в деталях заняття - точна кількість записаних клієнтів і вільних місць.
Що відбувається, коли група заповнена?
Клієнтів можна додати до окремого списку очікування. Черга впорядковується за часом запису, а біля кожного клієнта показується його позиція.
Чи видно, за яким абонементом записаний клієнт?
Так. Абонемент показується поруч із клієнтом у списку підтверджених учасників заняття.
На який період показується розклад?
Основний календар показує один робочий тиждень, щоб адміністратори й менеджери бачили заняття, зали, зміни тренерів і записи в спільному контексті.
